• 2023. 3. 31.

    by. 윤슬아영

    부모님 치매보험, 요양보험 가입 했다면 지정대리 청구인제도 꼭 신청하세요!
    오늘은 제가 직접 신청한 방법과 후기 정리해보겠습니다.

    며칠전 한 기사를 보고 마음이 덜컹했습니다.

    바로 아래 기사입니다.
     

    출처: 매일경제신문

     
    이런 일을 예방하기 위해서 생긴 제도가 바로 '지정대리 청구인제도'입니다.

    그렇다면 지정대리 청구인제도란 무엇일까요?

     

    출처: 한경 경제용어사전

     
    다시 한번 정리해보면,
    보험 수익자가 보험금을 직접 청구할 수 없는 특별한 사정이 발생했을 때,
    가족이 대신 보험금을 청구하는 제도를 말합니다.
     
    하지만 이 제도에 대해서 생각보다 많은 분들이 잘 모르고 있습니다.
     
    저는 이 제도를 알고는 있었는데, 이게 그렇게 필요한가?라는 생각을 했습니다.
    보험을 가입했고, 아프거나 다쳤다면, 당연히 보험금 지급을 하는거라고 생각했거든요.
    근데 위의 기사를 보고나서는 뭔가 아차 싶었습니다.
     
    특히, 부모님이 가입하신 치매보험이나 요양보험의 경우,  이 제도가 필수적으로 필요하다는 생각도 들었습니다.
    본인이 치매에 걸렸는데, 만약 중증이라면, 본인이 어떻게 보험금 청구를 할 수 있겠어요.
     

     
    그래서 부랴부랴 부모님 보험을 살펴봤습니다.
    바로 신청하려구요.
     
    저는 AIG손해보험 채팅 상담으로 먼저 질문한 뒤에 필요서류를 준비해서 팩스로 보내고, 고객센터와 통화했습니다. 
    조금 번거로운 과정이지만, 하고나니 속은 시원합니다. 
     
     

    1. 치매보험 요양보험 지정대리 청구인제도 신청방법 및 조건!

     

    1) 치매보험 요양보험 지정대리 청구인제도 필수조건

    보험의 계약자와 피보험자,(사망외)보험금수익자 모두 동일한 경우에만 신청할 수 있다!

    저희 어머니 상해보험을 살펴본 결과, 계약자와 피보험자는 동일했는데요.;
    보험금수익자가 법정상속인으로 되어 있었고, 한편에 사망외보험금수익자는 어머니로 되어 있었습니다. 
    이 경우에는 사망외보험금수익자가 어머니 본인이셨기 때문에 지정대리 청구인제도를 신청할 수 있었습니다.
     

    2) 치매보험 요양보험 지정대리 청구인제도 신청서류 (AIG손해보험의 경우)

    저희 어머니는 AIG손해보험에 가입된 보험에 신청했는데요.
    그래서 오늘 알려드리는 지정대리 청구인제도 신청서류는 AIG손해보험에 맞춰져 있습니다.
    다른 보험사라면, 직접 고객센터에 문의해보시면 좋을 것 같습니다. 
     
    -피보험자와 3촌 이내 친족, 배우자 관계를 확인할 수 있는 가족관계증명서 또는 주민등록등,초본 등의 서류
    -계약자 신분증 앞면 사본(뒷면제외)
    -지정대리청구인의 신분증 앞면 사본(뒷면제외)
     
     

    3) 치매보험 요양보험 지정대리 청구인제도 팩스 및 고객센터와 통화하기!

    저는 채팅 상담을 통해 준비서류를 안내 받았습니다.
    주민등록등본 1통(뒷자리번호 숨김도 가능)과 어머니와 저의 신분증 앞면 사본을 안내받은 팩스번호로 보냈습니다.
    그리고 잠시 후 고객센터와 통화 연결!! 계약자에게도 또 지정대리인에게도 녹취를 해야한다고 합니다. 
     
    (참고로 AIG손해보험의 경우, 홈페이지에서 지정대리 청구인제도 신청은 불가하며, 이렇게 팩스로 보내고 고객센터와 통화해야한다는 답을 받았습니다. 팩스는 모바일 팩스를 이용했으며, 발송완료를 확인하고 바로 고객센터로 연락했습니다.)
     
     
     
    이렇게 저는 어머니 보험에 지정대리 청구인제도를 신청완료했습니다. 
    살짝 번거로운 과정이었지만, 치매보험이나 요양보험의 경우는 꼭 신청을 해둘 필요가 있다는 생각이 들었습니다. 
     
    지정대리 청구인제도 신청하실 분들에게 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 
    오늘 알려드린 지정대리 청구인제도 조건, 필요서류, 팩스 보내기 및 고객센터와 녹취!! 잘 참고하시길 바랍니다. 
     
    참고로 AIG 손해보험의 경우를 기준으로 포스팅을 작성하였으며, 각기 보험사마다 서류가 다를 수 있사오니 꼭 고객센터에 문의해보시고 진행하시기 바랍니다.