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경기가 어려운 요즘, 아무래도 고가의 보험료 줄이는 것부터 허리띠 졸라매기가 시작되었습니다. 저는 보험료를 줄이거나 해지를 하거나 하는 등 다양한 방법으로 매달 나가는 생활비를 줄여보고자 합니다.
오늘은 메리츠화재 보험 해지 방법부터 해지환급금 조회 등의 업무를 위해 필요한 정보들을 선별해봤습니다. 메리츠화재 홈페이지, 메리츠화재 고객센터, 메리츠화재 지점까지 자세히 알려드리겠습니다.
메리츠화재홈페이지에서 보험해지가 가능합니다.
메리츠화재 홈페이지
메리츠화재 보험 해지하거나 계약을 변경하거나 해지 환급금 조회할 때는 메리츠화재 홈페이지에서 하시는 것을 추천드립니다.
아무래도 고객센터로 전화를 걸면 대기 시간 등이 있기 때문인데요. 단, 홈페이지에서 업무를 하실 경우, 회원가입 등의 절차는 필요하다는 점! 알려드립니다.
메리츠화재에 인증서를 통한 로그인을 진행하시면, 보험계약변경, 보험계약조회, 보험해지, 보험환급금조회 등과 같은 업무들을 홈페이지에서 빠르게 진행하실 수 있습니다.
보험계약을 변경할 때 계약자와 수익자가 다른 경우에는 홈페이지 상에서 업무가 어렵고, 결국에는 고객센터로 전화하시거나 메리츠화재 지점에 직접 방문하셔야 하는데요.
보험 해지를 몇번 해본 결과 계약자와 수익자가 다를 경우, 수익자의 동의만 받는다면 고객센터 전화로도 충분히 업무 진행이 가능하더라고요.
수익자의 동의를 받는 방법은 수익자와 전화 연결 또는 보험증서를 사진으로 찍어서 보내는 경우가 있었습니다. 이건 각 보험사마다 조금씩 방식이 다른 것 같습니다.
홈페이지에서 확인하고, 보실 수 있는 예시화면도 아래와 같이 보여드립니다. 이것만으로도 메리츠 홈페이지에서 조회하거나 변경하거나 어떤 업무를 할 수 있는지 확인이 가능합니다.
메리츠화재 보험 고객센터
메리츠화재 보험을 해지하거나 환급금을 조회하거나 계약서류를 받는 등, 관련된 모든것들을 상담받을 수 있는 곳이 바로 고객센터입니다.
메리츠화재 고객센터 경우, 전화처럼 하는 음성 ARS가 있고요. 핸드폰화면을 보면서 할 수 있는 디지털 ARS도 있습니다.
메리츠화재 고객콜센터(1566-7711)로 전화하시면 음성으로 하실지, 화면으로 선택하실지 본인이 편한 방법으로 선택하시면 됩니다.
보험해지와 같은 문의는 결국에는 상담사와 연결해야 하는만큼 음성으로 진행하시는걸 추천드립니다. 특히, 어르신들의 경우 디지털 화면은 오히려 어려우실 수 있으니 음성으로 선택하시는 것을 추천합니다.
또 계약조회, 보험금청구, 보험료 납입 등처럼 홈페이지나 모바일 어플로 가능한 업무들을 진행하실 때는 디지털 ARS가 훨씬 더 간단하고 쉽게 진행할 수 있을 것으로 보입니다.
이외에도 메리츠화재의 경우, 다양한 콜센터 전화번호가 있는데요.
위그림을 참고해서 필요한 고객센터 번호로 연락하시면 빠르게 안내 받으실 수 있습니다.
- 메리츠화재 고객센터(해외) 82-2-6112-0300
- 메리츠화재 수어상담전용 콜센터 070-7947-7711 (영상전화기), 010-2139-5317(카카오톡 IMO 앱 등)
메리츠화재 지점 찾기
해지, 만기, 중도인출, 환급, 보험금청구 서류 접수, 계약변경, 증명서 발급 등을 고객센터 및 창구에서 업무를 보실 수 있는데요.
이용가능시간이 오전 9시에서 오후 4시까지만 상담이 가능하기 때문에 방문하시기 전에 내가 사는 곳에서 가장 가까운 지점을 찾고, 방문시간도 잘 확인하셔서 가시는 것을 추천드립니다.
지점의 경우, 오후 4시면 업무를 종료하기 때문에 빠르게 움직이시는 편이 좋습니다.
아래버튼을 눌러 메리츠화재 지점을 찾아보세요
메리츠화재는 서울, 경기, 경남, 광주, 대구, 대전, 부산, 울산, 전남, 전북, 제주 등에 지점이 있습니다. 메리츠 지점을 찾기 원하신다면, 거주하는 곳에서 가까운 지점을 찾아보시기 바랍니다.
오늘은 메리츠화재 홈페이지, 고객센터, 지점 찾기 등의 관련해서 정보들을 모아봤습니다.
경제적으로 어려운 이때, 너무 과도한 보험료는 적절히 줄여나가는 것이 좋을 것 같습니다. 하지만 무작정 해지는 절대 금물이라는 사실!! 꼭 기억하세요!
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