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우리는 매번 보험료를 내기만 하고, 제대로 된 혜택을 못받는 경우가 너무 많습니다. 이 글을 보시는 분 가운데 실비보험이 있다면, 3년 이내에 꼭 보험금을 청구하시기 바랍니다. 우리 호구 되지 말자구요!
최근들어 실비보험, 실손보험은 청구서류나 청구방법 등이 많이 간소화 되었는데요. 그럼에도 불구하고 우리가 챙겨야 할 청구서류와 청구방법은 여러가지가 있습니다. 오늘은 KB손해보험 실비보험 청구서류에 대해서 알려드릴게요.
그리고 실손보험 청구방법도 알려드릴게요! 모바일로 진행하시는게 가장 간편하지만, 여러가지 이유로 모바일 사용이 어려우신 분들을 위해서 다양한 청구방법에 대해서도 소개하겠습니다.
KB손해보험 실비보험 청구서류
1. 공통서류
- 보험금청구서(당사양식, 계좌번호 기재)
- 보험금 청구를 위한 상세동의서(당사양식)
- 청구인의 신분증 사본
KB손해보험 실비보험 청구서류를 다운로드하실 분들은 아래 링크를 들어가시면 서류를 다운로드 및 출력하실 수 있습니다. 또한 더 자세한 청구서류 목록도 확인할 수 있습니다.
2. 실비보험 입원비
- 진단서(질병분류코드(진단명), 입퇴원기간 기재 필수)// ㆍ입퇴원확인서(질병분류코드(진단명)) 또는 진료확인서(질병분류코드(진단명), 입퇴원기간 기재 필수)로 대체 가능
- 진료비계산서(영수증)
- 진료비세부내역서(비급여 내역이 없다면, 생략할 수 있음)
3. 실비보험 통원비
① 3만원 이하 청구할 때
- 진료비계산서(병원/약국 영수증)
- 진료비세부내역서
② 3만원초과~10만원 이하 청구할 때
- 진료비계산서(병원/약국 영수증)
- [질병분류코드가 기재된] 처방전(무료) * [질병분류코드가 기재된] 처방전이 없는 경우에는 추가 증빙서류(진단서(소견서), 통원(진료)확인서, 진료차트 등)를 요청할 수 있음
- 진료비세부내역서
③ 10만원 초과 청구할 때
- 진료비계산서(병원/약국 영수증)
- [질병분류코드가 기재된] 처방전(무료)
- 진료비세부내역서
*추가증빙서류(진단서(소견서), 통원(진료)확인서, 진료차트 등) 제출을 요청할 수 있음
KB손해보험 실손보험 청구방법
실손보험 청구방법의 과정을 먼저 간단히 소개할게요.
보험금을 청구할 때 위에서 소개해드린 청구서류를 모두 함께 제출해주세요. 이후 보상담당자가 지정되고, 보상 여부를 검토하고 조사합니다. 며칠 후, 보험금 결정 및 결과에 대한 안내를 받아보실 수 있습니다. 무엇보다 KB손해보험 홈페이지 또는 모바일을 통해 보험금을 청구하면 조금 더 빠르게 처리를 받을 수 있습니다.
1) 홈페이지 및 모바일 청구방법
KB손해보험 홈페이지에서 인증서 또는 핸드폰으로 본인인증을 통해 로그인을 진행합니다. 청구내용을 입력하고 청구서류는 핸드폰 카메라로 찍어 파일로 첨부해서 최종 등록을 합니다. 이후 접수내역을 확인하시면 됩니다.
개인적으로는 모바일 접수가 더 간편하다고 생각되는데요. 간편인증을 통해 로그인을 하고 청구내용을 입력합니다. 구비한 서류는 핸드폰 카메라로 찍어서 바로 그 사진들을 선택해서 등록하면 됩니다. 서류 등록과 함께 접수내역을 문자로 받아볼 수 있습니다.
단, 모바일로 하는 경우, KB 손배보험 어플을 다운로드 받아서 진행하거나 모바일 홈페이지에서 진행할 수 있습니다. 편의를 위해 앱 다운로드 링크와 KB손해보험 모바일 홈페이지 링크도 첨부해놓겠습니다. 편한 방법으로 사용하세요.
★삼성 핸드폰을 사용하신 다면, 아래 구글플레이 앱을 통해 다운로드 받으세요.
★ 아이폰을 사용하신다면, 아래 애플스토어를 통해 다운로드 받으세요.
★ 앱 다운로드가 싫다면, 모바일 홈페이지에서도 신청할 수 있습니다.
2) 우편 접수 방법
- (우:04027) 서울시 마포구 양화로 19 (합정동) KB손해보험 합정빌딩 19층 인보험사고접수센터
우편접수도 가능합니다만, 일반 우편보다는 등기우편으로 보내시길 추천합니다.
3) FAX 접수
- 장기보험 상해/질병 : 0505-136-6500
- 일반보험(단체) 상해/질병 : 0505-136-6600
- 재물배상 : 0505-136-6700
팩스로 접수하는 경우,에는 100만원 이하의 청구시에만 가능합니다. 100만원을 초과하는 경우, 홈페이지나 모바일을 통해서 접수하거나, 우편 접수 또는 방문해서 직접 원본 서류를 제출해야 합니다.
4) 방문접수 (KB손해보험 지점 찾기)
KB손해보험 지점에 직접 방문하셔서 실비보험을 청구하실 수도 있습니다. 위와 같이 내가 필요한 업무를 누르고, 지역을 선택하고 검색하면 지역별에 있는 지점을 찾을 수 있습니다. 아래 빨간 버튼을 누르시면, 각 지역별 지점을 검색하실 수 있습니다.
오늘은 KB손해보험 실비보험 청구서류와 실손보험 청구방법에 대해 소개해드렸습니다.
무엇보다 가장 빠르고 간편하게 청구하는 방법은 홈페이지 또는 모바일을 이용하는 것입니다. 특히 모바일로 청구하시는 것을 추천드립니다. 하지만 PC와 모바일 사용이 어려우신 경우, 우편접수, 팩스, 방문 접수에 대해서도 상세히 소개해두었으니 참고하시면 좋을 것 같습니다.
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