• 2024. 6. 16.

    by. 윤슬아영

    오늘은 AIG손해보험 보험금 청구를 위한 청구서류와 청구방법에 대해 소개해드리고자 합니다.

     

    AIG손해보험의 경우, 중년과 노년층을 타겟으로 한 상품들이 많은 만큼, 내가 어떤 보장을 받고 있는지, 또 어떤 보장에 따른 청구를 하는 것인지 잘 확인하시는 것이 중요합니다. 

     

    지금부터 AIG손해보험 보험금 청구를 위한 청구서류와 청구방법을 알려드리겠습니다.

     

    AIG손해보험 보험금 청구 서류

    AIG손해보험 보험금 청구를 위해서는 어떤 보장을 받기 위한 청구인지에 따라서 각 서류가 다릅니다. 

    공통서류부터 사망, 입원비, 통원비, 후유장애, 진단, 수술, 골절, 실비보험 등 각 보장에 따라서 필요한 청구서류를 상세히 알려드리겠습니다. 

     

    ※ 상해/질병 보험금 신청서 작성 시 유의사항

    신속하게 보상처리가 이뤄지기 위해서 중요한 부분이오니 꼭 읽어주세요!

    • 개인정보 동의란에 반드시 피보험자(보험대상자) 본인의 성명을 기재하고 서명하여 주세요.
    • 보험금 수령하실 계좌는 피보험자(보험대상자) 본인 명의의 계좌를 기재하여 주세요. (단, 부득이 피보험자 본인 명의가 아닌 경우에는 신청서의 위임란을 반드시 작성하여 주세요.)

     

    *AIG 손해보험 보험금 청구 서류 전부를 확인하고 싶으시면, AIG홈페이지를 이용하시면 됩니다. 

     

    https://www.aig.co.kr/wm/content.html?contentId=DPWMS406&menuId=MS406

     

    www.aig.co.kr

     

    1. 공통 서류

    • 보험금신청서(계좌번호 포함)
    • 개인(신용)정보처리동의서
    • 청구인 신분증 사본 (주민등록증 뒷면은 필요없음)

    AIG손해보험 보험금신청서.pdf
    1.57MB

     

     

    2. AIG손해보험 실비보험 청구서류

    [입원시 서류]

    • 기본서류: 진료비계산영수증 및 진료비세부내역서
    • 선택서류: 진단명(질병분류코드), 입원기간이 포함된 서류, 진단서

     

    [통원시 서류]

    • 3만원 이하: 청구서, 진료비계산서 (영수증)
    • 3만원 초과~10만원 이하 청구서, 처방전 (질병분류기호 기재), 진료비계산서 (영수증)
    • 10만원 초과: 청구서, 처방전 (질병분류기호 기재), 진료비계산서 (영수증), 통원확인서, 진료확인서, 소견서, 진료차트 등

    -금액구분은 동일사고당 영수금액이 기준.

    -병원은 추가증빙서류 발급시 별도 비용이 발생할 수 있기 때문에, 치료를 받고 반드시 질병분류기호가 기재된 처방전 2부를 발급 받으시기 바랍니다.

     

     

    [실비보험 청구서류 관련 유의사항]

    • 질병분류기호가 기재된 처방전이 없는 경우, 추가 증빙서류를 요청할 수 있음.
    • 금액구분은 동일사고당 영수금액이 기준.
    • 추가 심사가 필요한 경우, 별도 추가 증빙서류 제출해야함. (10만원 이하 청구 건에 대해서도 보험금 지급 제외대상이 많은 진료과목 (산부인과, 항문외과, 비뇨기과, 피부과 등) 및 짧은 기간내 보험금 청구 횟수가 과다한 경우 등)

     

    3. 진단비(암, 뇌졸중, 심근경색) 청구서류

    [공통서류]

    진단서(진단명, 질병분류코드 포함)

     

    [암]

    조직검사결과지

    백혈병 : 골수검사지 및 혈액검사 결과지

    //췌장암 : 방사선 판독결과지 (조직검사 못할 경우)

    : 방사선 판독결과지 (조직검사 못할 경우) 및 혈액검사 결과지

     

    [뇌졸중]

    CT, MRI 등 방사선 판독 결과지

     

    [심근경색]

    각종 검사결과지 (관상동맥조영술결과지, 심전도결과지, 근효소결과검사지 등)

     

    4. 수술비 청구서류

    [공통서류]

    진단명 (질병분류코드수술명·수술일자가 포함된 서류 [: 수술기록지, 진단서 등]

    진료비세부내역서(도는 수술코드 확인되는 서류)

    인공관절 수술비 담보: 수술기록지(진단명 + 수술명 + 치환부위 + 치환일자가 포함된)

     

    [상해 수술의 경우]

    상해입증서류*

    ▶상해입증서류 확인하기

     

    5. 입원비 & 통원비 청구서류

    [입원비]

    진단명 (질병분류코드입원기간이 포함된 서류 [: ·퇴원확인서]

    진단서

     

    [상해 수술의 경우]

     상해입증서류*

    ▶상해입증서류 확인하기

     

     

    [통원비]

    진단명 (질병분류코드통원일 (기간)이 포함된 서류 [: 통원확인서]

    진단서

     

    [상해 수술의 경우]

     상해입증서류*

    ▶상해입증서류 확인하기

     

    6. 골절 진단금 청구서류

    진단명 (질병분류코드진단일자가 포함된 서류 [: 의사소견서]

    통원확인서··퇴원확인서 + X-RAY결과지

    진단서

     

     

    위에 없는  AIG손해보험의 보험금 청구서류를 확인하고 싶으신 분들은 빨간버튼을 누르면 확인하실 수 있습니다. 

     

     

    7. AIG손해보험 보험금 청구 방법

    AIG손해보험 보험금 청구방법은 홈페이지와 모바일을 이용한 방법과 우편 또는 팩스를 이용한 방법이 있습니다. 우편이나 팩스를 이용하실 분들은 이용하기 전에 고객센터에 다시 한번 문의해보시기 바랍니다.

    출처:PIXABAY

     

    7-1. 홈페이지 & 모바일 보험금 청구

    • 500만원 이하 보험금 청구건 접수 가능(500만원 초과일 경우 서류접수는 등기우편으로 가능)
    • 피보험자 본인의 계약건에 한하여 청구가능.(계약자와 피보함자가 다른 경우, 인터넷 접수 불가)
    • 온라인 접수시, 청구서류를 이미지파일로 준비해서 등록해주셔야 합니다.

    ▶AIG 홈페이지 바로가기

     AIG 모바일 홈페이지 바로가기

     

    [과정]

    AIG손해보험 홈페이지 보상청구 구비서류 다운로드 후 작성 -> 청구서류 접수 -> 사고접수 후 보상상담당자 지정 ->보상여부검토 및 사고조사(서류검토 또는 현장실사) ->보험금결정 및 지급 안내

     

     

    *AIG손해보험 홈페이지 

     

    https://www.aig.co.kr/wm/content.html?contentId=DPWMS403&menuId=MS403

     

    www.aig.co.kr

     

    7-2. 콜센터 보험금 청구

    보험금 청구 관련 문의는 AIG손해보험 고객센터 (상담가능시간 평일: 09:00~18:00)

    • 전화가입시 : 1544-2792
    • 영업점 및 설계사 가입시 : 1644-9002

    AIG손해보험 팩스번호는 고객센터에 문의해보시기 바랍니다. (홈페이지상으로는 확인이 어렵습니다)

     

    7-3. 우편 접수

    서류접수처

    (57987) 전남 순천시 순천우체국사서함 28

     

    *아래 빨간버튼은 AIG홈페이지로 연결됩니다. 

     

     

    오늘은 AIG손해보험 보험금 청구에 관해 정보를 공유했습니다.

     

    계약자와 피보험자가 같은 경우, 홈페이지와 모바일을 이용해서 청구하시는 방법을 추천드립니다. 이 방법이 가장 빠르고 손쉽게 청구하는 방법이기 때문입니다.

     

    단, 계약자와 피보험자가 다른 경우, 콜센터에 연락하셔서 안내를 받으시는 것을 추천드립니다. 

     

    출처:PIXABAY

     

     

    또한 우편이나 팩스로 청구하시는 분들은 보험금신청서를 다운로드 하시고 인쇄하셔서 작성하셔야 한다는 점, 꼭 잊지마시기 바랍니다.