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우체국 실비보험 청구서류 및 청구방법을 알려드리겠습니다. 청구방법은 홈페이지, 모바일앱, 우편, FAX, 방문 등의 5가지 방법이 있습니다. 우체국의 경우, 지점 방문하는 것이 다른 보험사들에 비해서 조금은 쉽기 때문에 직접 방문하셔서 청구하시는 방법도 괜찮은 것 같습니다. (물론, 구비서류를 모두 챙겨야 한다는 번거로움은 있습니다.)
오늘은 우체국 실비보험 청구서류 및 청구방법에 대해 지금부터 상세히 알려드리겠습니다.
우체국 실비보험 청구서류1. 공통서류
- 보험금청구서(개인(신용)정보처리동의서 포함):보험금 수익자의 정당 예금계좌 필수 기재
- 실명확인증표(주민등록증 / 외국인등록증 / 운전면허증 등)
- 위임장(대리인이 보험금을 청구하는 경우)
2. 실비보험 입원시 서류
- 진단서 또는 입퇴원확인서 + 진료비계산서(영수증) + 진료비세부내역서
※ 실비보험 입원시 서류에는 병명(질병분류번호 기재)과 입퇴원일자가 기재되어 있어야 합니다.
3. 실비보험 통원시 서류
- 진단서 / 통원확인서 / 소견서 / 진료차트 / 처방전 중 선택 1 : 동일 상병 당 30만원 이하 청구 시 생략 가능
- 일자별 진료비계산서(영수증) + 진료비세부내역서
- 약제비(조제비)계산서(영수증)
※ 진단명(질병분류번호 기재)이 확인되어야 하며, 진단서 제출 시에는 통원일자가 확인되어야 함
우체국 실비보험 청구서류나 청구방법에 관해서 궁금한 점이나 문의가 필요하신 분들은 아래 우체국보험 고객센터로 연락해보시면 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.
우체국 실비보험 청구방법
1. 방문접수
우체국 실비보험의 좋은 점 중에 하나가 방문접수에 대한 부담감이 적기 때문입니다. 동네에 하나쯤은 우체국이 있으니까요! 그럼에도 가까운 우체국을 찾는 것은 시간을 아끼기에 꼭 필요합니다.
- 접수방법: 신분증 및 구비서류를 준비해서 우체국에 방문하기
- 업무시간: 09:00~16:00
- 가까운 우체국을 찾고 계신다면, 빨간 버튼을 눌러서 가장 가까운 곳에 위치하고 있는 우체국을 검색해보세요!
2. 우편접수
- 접수방법: 구비서를 준비해서 등기 우편으로 발송하기 (수익자의 신분증 사본 제출 필수)
- 접수대상: 사고보험금 모든 급부
- 보내실 곳: 거주하는 지역의 인근의 지급센터로 보내기
3. 홈페이지 접수
- 접수방법 : 우체국보험 홈페이지 보험금 청구 메뉴에서 접수
- 접수대상 : 피보험자와 수익자가 같은 사람인 경우, 청구 가능
- 접수금액 : 총 청구금액 300만원 이하
- 인터넷접수 진행 순서 (개인정보처리동의->보험금청구서 작성->전자서명->신청완료)
4. 모바일 접수
- 접수방법 : 플레이스토어 또는 앱스토어에서 우체국보험 앱 설치 후 보험금 청구 탭 클릭
[플레이스토어(삼성핸드폰 사용자) 우체국보험 앱 다운로드]
[앱스토어(아이폰 사용자) 우체국보험 앱 다운로드]
- 접수대상 : 접수하는 사람이 수익자이면서 피보험자인 경우 가능. (만약 수익자와 피보험자가 다른 경우, 피보험자의 동의 절차가 필요함)
- 접수금액 : 총 청구금액 300만원 이하인 경우.
우체국 업무 마감시간에 전자문서를 작업하는 경우, 서버부하가 발생해 보험금청구가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다. 가급적이면, 모바일로 접수할 때는 오후 4~6시를 피해서 보험금 청구를 진행해 주시기 바랍니다. 금융업무가 마감한 이후에 보험금을 청구하는 경우, 다음날 기준 접수 처리됨을 미리 알려드립니다.
5. FAX 접수
- 접수방법 : 구비서류를 모두 준비해서 FAX로 발송
- 보내실곳 : 우체국보험 고객센터(1599-0100), 우체국 상담 후 안내받은 FAX 번호로 구비서류를 보냅니다.
- 접수대상 : 동일 상병당 100만원 이하
<FAX접수 유의사항>
① 수익자의 신분증 사본을 반드시 제출하셔야 정상 접수가 가능합니다.
② 팩스접수 시 수신불량, 청구서 및 증빙서류 누락으로 정상접수 되지 않는 경우가 다수 발생하고 있습니다.
③ 청구서를 작성하지 않거나, 구비서류가 누락되면 접수가 불가하오니 반드시 확인 후 청구하여 주시기 바랍니다.
오늘은 우체국 실비보험 청구서류 및 청구방법에 대해 소개해드렸습니다. 무엇보다 우체국은 우리가 사는 동네에 하나쯤은 있기 때문에 방문 접수 또한 부담스럽지 않게 느껴지기도 하는데요. 어쨌든 빠르게 보험금을 접수하고 또 받기 위해서는 오늘 알려드린 청구서류를 하나도 빼놓지 말고 잘 챙기시는 것이 중요합니다.
다른 보험사의 경우, 홈페이지나 모바일 앱 등의 사용이 훨씬 간단하고 편리한데요. 우체국 실비보험의 경우, 홈페이지와 모바일 앱에서 신청할 때는 수익자와 피보험자가 동일한 경우에 가능한 것으로 보입니다. 이 점도 확인하시고 청구하시기 바랍니다.
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